Закон о языке в 2021 году и сфера обслуживания. Некоторые депутаты обеспокоены штрафами

Закон о языке в 2021 году и сфера обслуживания. Некоторые депутаты обеспокоены штрафами
2021-01-18
Закон о языке в 2021 году и сфера обслуживания. Некоторые депутаты обеспокоены штрафами

Верховная Рада может рассмотреть законопроект, предусматривающий отмену штрафов за нарушение языкового законодательства. Впрочем, этого не произойдет раньше, чем соответствующие нормы вступят в силу. Они вступают в силу уже 16 января, так сфере обслуживания придется закон выполнять уже сейчас. Но готов весь украинский бизнес к работе в новых условиях?

От 16 января 2021 вступает в силу статья 30 закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Она говорит, что на языке обслуживания потребителей в Украине является государственный язык. Поэтому информация о товарах и услугах на территории Украины должна предоставляться в первую очередь украинским.

То есть, как указано в законе, предприятия, учреждения и организации всех форм собственности и предприниматели должны обслуживать на украинском языке. Также производители и исполнители и продавцы обязаны, согласно закону, предоставлять потребителям информацию о своих товарах, работы или услуги на государственном языке. Украинские должно подаваться информация на ценниках, в инструкциях, технических характеристиках, маркировке, билетах, меню и т.

Кроме того, теперь субъекты электронной коммерции, зарегистрированные в Украине, будут обязаны обеспечить предоставление всей информации, определенной законом, в том числе относительно предмета электронного договора, на государственном языке.

В то же время информация на государственном языке о товарах и услугах может дублироваться на других языках. Также может осуществляться обслуживание клиента не на государственном языке, если на этом настаивает клиент и найдено приемлемое для обеих сторон язык коммуникации.

В случае нарушений таких законодательных норм, граждане смогут направлять жалобы в офис языкового омбудсмена. Если жалоба мотивирована, то заведения объявят предупреждения и требование устранить нарушение в течение 30 дней. В случае повторного нарушения в течение года на заведение ждет штраф от 5100 до 6800 гривен.

Впрочем, введение новых законодательных норм вряд ли будет означать, что в одни день исчезнут неуместны ситуации, когда в Украине не могут предоставить услугу на украинском языке. В то же время требования закона все же будут подталкивать общество и бизнес к тому, чтобы услуга украинской стала опцией по умолчанию. Об этом в комментарии Радио Свобода отметил писатель Андрей Курков.

«Я к этому отношусь спокойно. Надо посмотреть, что будет происходить и как будет происходить. То есть там, где никто не говорит до сих пор на украинском языке, мне трудно себе представить, чтобы там вдруг заговорили на украинском. Но кто может – и заговорит. В этом есть некий драйв, челлендж, чтобы еще раз людям задуматься, в какой стране они живут, и какие ценности у этой страны, чем она отличается от других стран.

Предполагаю, что в больших городах могут быть конфликты: в Харькове, Днепре, Запорожье. Но я не думаю, что будет доходить до штрафов. Будут бытовые конфликты, будут жалобы, и руководство заведений вынуждено будет работать с персоналом. Думаю, постепенно даже там, где этого не происходит, будут говорить и обращаться украинском языке », – говорит Курков.

«Когда я сидел в камере с Василием Стусом, у меня с ним проблем в общении не было. Когда я был в «зоне» и общался ежедневно с новыми своими друзьями-«25-летник» – солдатами УПА, у нас проблем в общении не было. Поэтому мне просто стыдно и больно смотреть на этих политиков, которые вместо того, чтобы нас накормить, занимаются этими вещами » – отмечает Глузман.

Поэтому владельцы и руководители заведений оказываются перед необходимостью иметь персонал, который готов и способен работать в рамках закона. Проводили какую-то разъяснительную работу, помогали работникам овладеть украинским в случае необходимости?

Клиенты, скорее всего, с пониманием отнесутся к случаям, если кто-то из персонала не сможет обслуживать украинский, выражает надежду в беседе с Радио Свобода президент ассоциации «Объединение операторов рынка нефтепродуктов Украины» Леонид Косянчук.

«Принудительно ничего не будет. Бесспорно, государственным может быть только украинский, и было бы странно, если бы это было не так. Но, несмотря на то, что в Украине живет очень много национальностей, вводить принудительную украинизацию – неправильно. Надо иначе, а не кнутом, а пряником. Надо популяризировать. Если русскоязычная девушка, или другого языка, сидит на кассе и скажет вам несколько слов на русском языке, то надо ее за это наказывать? Думаю, это надуманная проблема, которая далеко не первоочередной. Есть более важные проблемы в государстве. А в языковом вопросе всегда можно найти общий язык. Я не думаю, что люди услышат какую-то не тот язык, начнут вызывать полицию », – говорит Косянчук.

Не предусматривает проблем в работе сферы обслуживания и генеральный директор Союза предпринимателей малых, средних и приватизированных предприятий Украины Вячеслав Быковец. По его мнению, учреждения обслуживания уже украинизировали, в частности под влиянием экономических факторов.

«Я не вижу никакой проблемы со знанием, с применением украинского языка в украинском государстве. Мне кажется, что все, что происходит вокруг этого вопроса – это возникает в политической среде. А если взять тех, кто работает в Украине, то это воспринимается как должное. Этот вопрос политизирован, надуманное.

А по штрафам, то если не доходит через голову, то имеет доходить через карман. Что касается производителей – нет никаких проблем любой товар маркировать украинском языке. Это забота о потребителе, который не будет покупать товар маркирован непонятном языке. Когда речь идет, например, о питания, то обслуживание на украинском языке сейчас воспринимается положительно и привлекает клиентов. А чтобы избежать штрафов, стоит изучать украинский язык, если персонал не владеет, но хочет работать в Украине », – отмечает в комментарии Радио Свобода Вячеслав Быковец.

Между тем политики намекают, что точку в вопросе функционирования украинского языка как государственного не поставлена. Законодательное принуждение к использованию украинского в сфере обслуживания только будоражит общество и отвлекает его от государственного языка, а потому должен быть отменен, настаивает в беседе с Радио Свобода народный депутат от «Оппозиционного блока – За жизнь» (ОПЗЖ) Юрий Павленко.

«Эти нормы закона должны быть отменены. Они, к сожалению, только дискредитируют украинский язык и отношение людей к украинскому языку. Они, к сожалению, создают конфликт внутри страны. . К сожалению, данный закон, который был принят в рамках предвыборной кампании одного из кандидатов в президенты, стал проблемой для развития Украинского государства.

Как человек украиноязычная, всю жизнь говорит на украинском языке, я знаю, что для того, чтобы нормы данного закона начали действовать, надо, в первую очередь, учить людей любить, уважать и качественно говорить на украинском языке », – заявляет Павленко.

Скорректировать языковое законодательство хотят и в «Слуге народа». Народный депутат от этой политической силы Александр Качура сообщил Радио Свобода, что к рассмотрению уже готовят законопроект, который в случае принятия изменит именно статью 30 закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Он предусматривает отмену штрафов за нарушение этого закона. Сейчас же штрафы могут нанести слишком болезненный удар по бизнесу, предполагает народный депутат от «Слуги народа».

«Несвоевременно, поскольку сейчас и пандемия коронавируса и экономический кризис – это дополнительные нагрузки на предпринимателей. Кроме того, Совет Европы, Венецианская комиссия отметили, что это чрезмерное вмешательство государства в хозяйственную деятельность. Это не соответствует нормам международного права. Мы внесли законопроект, предусматривающий отмену этих штрафов. То есть обязательства обслуживать украинский останется, а мы хотим отменить штрафы.

Когда может быть рассмотрен этот законопроект, должен решить фракция, но, разумеется, не ранее, чем в следующем месяце. Есть разные мнения, но в программе партии сказано, что мы должны пересмотреть этот закон. Многие не хотят входить в конфликтную ситуацию, но программу партии надо было выполнять с самого начала. Но многие уже думает о следующей избирательной кампании », – рассказывает Качура.

Но наличие нормы о штрафах за нарушение языкового закона не означает, что финансовое наказание применять тотально и безапелляционно. Предприятие, которое получит соответствующее замечание, будет месяц, чтобы исправить недостатки. И только тогда, если не будут приняты необходимые меры, предприятие попадет под действие нормы по штрафам. Об этом в комментарии Радио Свобода напоминает народный депутат от «Европейской солидарности» Владимир Вятрович. Кроме того, по мнению депутата, закон устанавливает следующие размеры штрафов, которые вряд ли можно считать сокрушительными для бизнеса.

«Кроме того, они имели полтора года от принятия этих законодательных норм, чтобы научиться говорить« добрый день », а не только« здрасьте », на то, чтобы перевести на украинский язык меню в ресторане. Не вижу в таких нормах закона ничего слишком жесткого.

Эти нормы дают возможность для гражданина Украины получать услуги на украинском языке. Абсолютно нормальный принцип для любого нормального государства: есть государственный язык, в случае, если клиент желает получать услуги именно этой государственным языком, то он имеет право на получение таких услуг. То есть речь идет о том, что украинский язык является по умолчанию главным языком обслуживания клиентов.

Это не значит, что только украинский язык. Любой клиент может попросить, чтобы его обслуживали английском, польском, португальском, будь другом языке. Но обязательным языком, которая должна быть включена в обслуживание, должен быть украинский », – отмечает Вятрович.

Верховная Рада Украины 25 апреля 2019 приняла закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», который 16 июля того же года вступил в силу. Он детализировал государственный статус и употребления украинского языка в различных сферах жизни: от бизнеса – и к образованию.

В журналистике с 1995 года. Работал региональным корреспондентом BBC-Украина. С 2008 года – парламентский корреспондент радио Эра-FM. С 2010 года – на Радио Свобода (корреспондент, редактор и ведущий программ). Основная тематика: политические события и анализ.

Похожие Новости

  • Пьян экс-чиновник Львовского горсовета оставил крестьян без электроэнергии (фото, видео)Пьян экс-чиновник Львовского горсовета оставил крестьян без электроэнергии (фото, видео) Новости - 2018-04-18 Пьян экс-чиновник Львовского горсовета оставил крестьян без электроэнергии (фото, видео)Во вторник, 17 апреля, в 19. 30 в селе Борки произошло ДТП – автомобиль марки Hyundai Tucson въехал в электроопору, оборвав провода электропередач, в результате чего жители остались без электроэнергии.  Об этом информирует Председатель ОО Варта 1 Игорь Зинкевич. Как отмечают очевидцы происшествия за рулем находился работник государственной экспертизы, […]
  • На Львовщине вор ограбил церковь и украл два крестаНа Львовщине вор ограбил церковь и украл два креста Новости - 2019-04-20 На Львовщине вор ограбил церковь и украл два крестаВ Червонограде правоохранители разоблачили злоумышленника, причастного к краже из церкви.  Похищенное из храма имущество полицейские изъяли и вернули священнику. В Червоноградский отдел полиции 19 апреля за помощью обратился священник одного из храмов, расположенного в Червонограде. По словам заявителя, около 7. 35 из церкви было похищено два креста, мобильный телефон и другое имущество. Как […]
  • США: в Филадельфии объявлен комендантский час после гибели чернокожего мужчинуСША: в Филадельфии объявлен комендантский час после гибели чернокожего мужчину Новости - 2020-10-29 США: в Филадельфии объявлен комендантский час после гибели чернокожего мужчинуМэр Джим Кенни заявил, что Национальная гвардия штата Пенсильвания также будет развернута, чтобы помочь защитить имущество граждан и помочь полиции. Ожидается, что войска начнут прибывать в Филадельфии 30 октября.Полиция пообещала обнародовать записи с камер полицейских во время событий, которые привели к смерти 27-летнего Уолтера Уоллеса-младшего 26 октября. Полиция […]
  • Полиция и прокуратура при поддержке суда сфабриковали обвинение против невинного человека в деле захвата 500 га землиПолиция и прокуратура при поддержке суда сфабриковали обвинение против невинного человека в деле захвата 500 га земли Новости - 2018-06-05 Полиция и прокуратура при поддержке суда сфабриковали обвинение против невинного человека в деле захвата 500 га земли«Наши деньги. Львов» получили доступ к материалам уголовного производства относительно захвата земель в Жидачевском районе, где расследовали деятельность крупной аграрной компании «Винал Агро», однако виновным был признан безработный из-под Золочева. Благодаря этим документам оказалось, что обвинение было сфабриковано, и это стало […]
  • Во Львове прошла информационная акция «СтопФЕйк»Во Львове прошла информационная акция «СтопФЕйк» Новости - 2018-04-11 Во Львове прошла информационная акция «СтопФЕйк»Фото. Мария ШевцивБлизько 30 активистов молодежных общественных организаций Львова сегодня, 11 апреля, организовали в центре города информационную акцию «СтопФЕйк». Участники раздавали прохожим мотивационные листовки и рассказывали о том, как распознать в интернете ложную информацию.  Об этом сообщает  Гал-инфо. Фото. Мария Сапожников«Сегодня мы собрали молодых, активных людей, которые хотят […]
  • В Запорожье поименно вспомнили героев КрутВ Запорожье поименно вспомнили героев Крут Новости - 2021-01-31 В Запорожье поименно вспомнили героев КрутВ Запорожье 29 января состоялась акция ко Дню памяти героев Крут, в которой приняли участие около сотни горожан. Они с факелами и плакатами с надписями «Помни героев Угол», «Слава Героям Крут» прошлись по центральному проспекту города - от площади Маяковского до площади Героев Революции. Во время шествия участники акции скандировали «Крути! Крути! Вас не забыть! »,« Помни, чужак: здесь хозяин - украинец »и […]
  • Землетрясение в Индонезии: не менее 26 человек погиблиЗемлетрясение в Индонезии: не менее 26 человек погибли Новости - 2021-01-15 Землетрясение в Индонезии: не менее 26 человек погиблиСекретарь администрации Западного Сулавеси Мухаммад Идрис заявил, что в Мамуджу, столицы провинции, подтверждена гибель семи человек. Он сообщил телеканалу TVOne, что в Мамуджу упала административное здание офиса губернатора, и многие люди остались в ловушке внутри.Индонезия - архипелаг, где проживает 260 000 000 человек. Землетрясения, а также извержениями вулканов и цунами часто становятся в […]
  • Прошли сутки на Донбассе: 4 обстрелы у Водяного, среди военных – без потерьПрошли сутки на Донбассе: 4 обстрелы у Водяного, среди военных – без потерь Новости - 2020-12-27 Прошли сутки на Донбассе: 4 обстрелы у Водяного, среди военных - без потерьПо сообщению, все нарушения зафиксировали неподалеку Водяного, что на Приазовье, боевики открывали огонь из минометов 120-го и 82-го калибров, гранатометов различных систем, крупнокалиберных пулеметов и стрелкового оружия.«Кроме обстрела украинских позиций, вооруженные формирования Российской Федерации в очередной раз обстреляли частный сектор населенного пункта Водяное с […]
  • Зеленский предлагает прекратить полномочия всех судей Конституционного суда: текст законопроектуЗеленский предлагает прекратить полномочия всех судей Конституционного суда: текст законопроекту Новости - 2020-10-31 Зеленский предлагает прекратить полномочия всех судей Конституционного суда: текст законопроектуПрезидент Владимир Зеленский внес в Верховную Раду законопроект, которым предлагает прекратить полномочия судей Конституционного суда, признать его решение о декларировании «ничтожным» и без правовых последствий и отменить соответствующие изменения в Закон «О предотвращении коррупции». Это следует из «Проект Закона о восстановлении общественного доверия […]
  • Заместитель Ермака сообщила, что заболела COVID-19Заместитель Ермака сообщила, что заболела COVID-19 Новости - 2020-10-27 Заместитель Ермака сообщила, что заболела COVID-19«Наша семья также пополнила неутешительную статистику. К сожалению, вместе с мужем и детьми получили положительные тесты на COVID-19. Несмотря на то, что мы четко придерживались всех санитарных норм, эта болезнь не обошла и нас стороной », - написала чиновница в фейсбуке и добавила, что« чувствуем удовлетворительно, под наблюдением врача ».По данным университета Джонса Хопкинса (США), по состоянию […]
  • Сивоха уволили с должности советника секретаря СНБОСивоха уволили с должности советника секретаря СНБО Новости - 2020-03-31 Сивоха уволили с должности советника секретаря СНБОУкраинского шоумена и юмориста Сергея Сивоха назначили на должность советника секретаря Совета нацбезопасности и обороны Украины в октябре прошлого года. Как тогда заявлял Сивохо, на посту он намерен заниматься вопросами реинтеграции и восстановления Донбасса. . 12 марта представители «Нацкорпусу» сорвали презентацию Национальной платформы примирения и единства Сергея Сивоха в Киевском выставочном […]
  • Россия разместит новые средства ПВО на севере КыргызстанаРоссия разместит новые средства ПВО на севере Кыргызстана Новости - 2020-02-14 Россия разместит новые средства ПВО на севере КыргызстанаРоссия планирует разместить новое оборудование противовоздушной и противоракетной обороны и беспилотники на своей авиабазе возле города Кант на севере Кыргызстана, сообщил заместитель начальника Генштаба вооруженных сил Кыргызстана Нурлан Киришеев. Россия от 2003 года использует в Кыргызстане как свою авиабазу Кант – военный аэродром в Чуйской области за 20 километров на восток от Бишкека – и […]
  • МИД вызвал посла Польши из-за осуждения чествования памяти Бандеры, Мельника, Ивана и Юрия ЛипыМИД вызвал посла Польши из-за осуждения чествования памяти Бандеры, Мельника, Ивана и Юрия Липы Новости - 2020-01-08 МИД вызвал посла Польши из-за осуждения чествования памяти Бандеры, Мельника, Ивана и Юрия ЛипыМинистерство иностранных дел Украины вызвало на разговор посла Польши в Киеве Бартоша Цихоцкого, который вместе со своим израильским коллегой Джоэлем Лионом осудил чествования памяти лидеров ОУН Степана Бандеры и Андрея Мельника, а также писателя Ивана Липы и его сына Юрия. «Также было отмечено, что в ходе контактов на высшем уровне руководства Украины и […]
  • На шахтах «Львовуголь» восстановлено снабжение электричества после отключения €? МинэнергоНа шахтах «Львовуголь» восстановлено снабжение электричества после отключения €? Минэнерго Новости - 2019-12-23 На шахтах «Львовуголь» восстановлено снабжение электричества после отключения €? МинэнергоНа шести шахтах государственного предприятия «Львовуголь» электроснабжение восстановлено после того, как в ночь с 22 на 23 декабря его отключали из-за требования энергопоставщика внесли оплату заранее, сообщила прессслужба Министерства энергетики и защиты окружающей среды Украины. «Отключения шахт от электроэнергии произошло из-за требования предоплаты со […]
  • Генассамблея ООН проголосует за резолюцию по КрымуГенассамблея ООН проголосует за резолюцию по Крыму Новости - 2019-12-18 Генассамблея ООН проголосует за резолюцию по КрымуГенассамблея ООН 18 декабря будет голосовать за согласованный в ноябре проект резолюции по защите прав человека в анексованому Крыму, сообщает миссия Украины в ООН Twitter. «18 декабря Генеральная ассамблея ООН рассмотрит проект резолюции о защите прав человека на оккупированной территории Крыма», – говорится в сообщении. Заседание начнется в 17:00 по Киеву. Представительство Украины в ООН […]

Related posts:

Leave a Reply