Потребитель имеет право

Потребитель имеет право

Более 800 жителей Львовщины в прошлом году вернули себе деньги за некачественные покупки и оказанные услуги Времена, когда человек со слезами на глазах и злостью на всех вокруг выбрасывала приобретен некачественный продукт в помойку, прошли. Сегодня все больше людей знают, как заставить производителя и продавца уважать их права на достойный сервис и качественную продукцию на полках магазинов. Значительное количество испорченного товара покупатели смело относят в магазин, требуя вернуть потраченные средства. Такая же ситуация и с правами на хороший сервис, выполнение гарантийных обязательств и предоставления качественных услуг. Сохраняете чек, обращаетесь к продавцу, а в случае отказа – в управление по делам защиты прав потребителей во Львовской области  – и невідповідальний производитель или торговая сеть будут наказаны в определенный законом способ, а вы сбережете и свои деньги, и нервы.

Уважение наших прав или разгильдяйство. Качество или просто красивая этикетка. Выбирать только нам… Некачественные двери можно вернуть Среди обращений в управление по делам защиты прав потребителей во Львовской области относительно качества товаров народного потребления большинство касается качества непродовольственных товаров. Это бытовая техника, мобильные телефоны, мебель. В конце концов, если писать заявление по поводу испорченного майонеза ради возвращения нескольких гривен не всегда охота, то возмещение покупки некачественных дверей за несколько тысяч – дело оправдана.

"в Прошлом году к нам поступило обращение от львовянина относительно ненадлежащего качества дверей, приобретенных в магазине. Поскольку без вмешательства управления дело потребителю уладить не удалось, мы провели свою проверку и обнаружили, что все факты, приведенные мужем, подтвердились. В итоге львовянин получил обратно 2 тысячи гривен, которые он заплатил за некачественные двери", – рассказала "Взгляда" в. начальника управления по делам защиты прав потребителей во Львовской области Светлана Высоцкая.

Еще одному потребителю, по словам С. Высоцкой, удалось вернуть 3,5 тысячи гривен за приобретенные двери, которые, как выяснилось, были изготовлены с существенным недостатком. Как отмечает руководитель управления, в прошлом году с заявлениями о некачественных непродовольственных товаров в управление обратились почти 300 человек, большинство жалоб которых было удовлетворено. Как победить коммунальную "халтуру" Около полутысячи обращений, которые в прошлом году получили защитники прав потребителей, касались некачественного предоставления жилищно-коммунальных услуг, неудовлетворительных состояний фасадов и кровель домов, отказа ЖКУ проводить необходимые перерасчеты по уменьшению оплаты. "К нам обратилась жительница Новояворовска, которая пожаловалась на ненадлежащее предоставление услуг по содержанию дома и придомовой территории КП "Новояворівськжитло". Нам удалось привлечь начальницу КП к административной ответственности и заставить коммунальщиков устранить все выявленные недостатки", – рассказывает Светлана Высоцкая.Ситуация, с которой столкнулась жительница Новояворовска, близкая и знакомая большинству потребителей, в том числе и львовянам.

Как отмечают в управлении, каждый житель имеет право на уважение себя и своих денежных вложений, а потому не стоит молчать в случае, если вас и ваши проблемы коммунальщики игнорируют. "Взгляда" рассказали, как в прошлом году удалось спасти янку от постоянного дискомфорта из-за протекания кровли. Обратившись в управление с заявлением, женщина добилась ремонта кровли над своей квартирой, по поводу чего неоднократно и безрезультатно обращалась в ЛКП. За невнимательность и безответственность директор ЛКП был привлечен к административной ответственности. Миллион за неуважение к споживачаУ декабре прошлого года областное управление по делам защиты прав потребителей получило жалобу от львовянина, который, купив автомобиль и получив гарантийный документ, не смог вскоре получить предоставленных ему законом услуг.

"Потребитель обратился в сервисный центр с просьбой отремонтировать стояночный тормоз его авто согласно имеющейся гарантии, на что получил ответ-отказ. А это нарушение требований Закона "О защите прав потребителей", – рассказывает в.о начальника управления по делам защиты прав потребителей Светлана Высоцкая. – В итоге компанию привлекли к административной ответственности, обязали выполнить гарантийные обязательства, предоставленные потребителю, а за отказ в реализации его прав к этому предприятию будут применены административно-хозяйственное взыскание в размере 1285,0 тыс.. грн." Как отмечает Светлана Высоцкая, важно добиться того, чтобы производители и поставщики услуг научились отвечать за свои действия и относились к потребителю с уважением. Из 895 обращений в управление по делам защиты прав потребителей за прошлый год, 824 получили положительное решение.

Наталья ЧИЖ.

Похожие Новости

  • Россия разместит новые средства ПВО на севере КыргызстанаРоссия разместит новые средства ПВО на севере Кыргызстана Новости - 2020-02-14 Россия разместит новые средства ПВО на севере КыргызстанаРоссия планирует разместить новое оборудование противовоздушной и противоракетной обороны и беспилотники на своей авиабазе возле города Кант на севере Кыргызстана, сообщил заместитель начальника Генштаба вооруженных сил Кыргызстана Нурлан Киришеев. Россия от 2003 года использует в Кыргызстане как свою авиабазу Кант – военный аэродром в Чуйской области за 20 километров на восток от Бишкека – и […]
  • О дискуссии с Зеленским, депутатский «спам» и президентские амбиции: интервью с Дмитрием РазумковымО дискуссии с Зеленским, депутатский «спам» и президентские амбиции: интервью с Дмитрием Разумковым Новости - 2020-05-17 О дискуссии с Зеленским, депутатский «спам» и президентские амбиции: интервью с Дмитрием РазумковымОстрый ум от отца-политолога, великолепная память и умение держаться в кадре от мамы-актрисы. И чем Дмитрий Разумков осторожен в словах, тем сильнее впечатление, что со временем должность руководителя парламента он захочет сменить на другую, и это не кресло мэра Киева. Он говорит, что не принимает непосредственного участия в Минском процессе, что […]
  • Пьяный сын Порошенко подпевал русскому рэперу Face в ночном клубе Лондона (Видео)Пьяный сын Порошенко подпевал русскому рэперу Face в ночном клубе Лондона (Видео) Во время выступления известного российского рэпера Face в Лондоне заметили сына бывшего президента Украины Михаила Порошенко. Видео опубликовал нардеп от фракции «Слуга народа» Александр Дубинский. На нем видно, как Михаил Порошенко, поднялся на сцену, после чего Face прокричал «русские в Лондоне». У юноши на видео несколько нарушена координация движений, вероятно он был пьян. «Между тем, концерт рэпера Face состоялся 21.02», - написал Дубинский акцентируя, что […]
  • Во Львове во время движения загорелся троллейбус „?13 (видео)Во Львове во время движения загорелся троллейбус „?13 (видео) Новости - 2019-02-12 Во Львове во время движения загорелся троллейбус „?13 (видео)Сегодня, 11 февраля, на проспекте Черновола во Львове во время движения возник пожар в троллейбусе №13. Об этом сообщают в сообществе ОО Варта1 в Facebook. На видео очевидцев видно как из-под троллейбуса идет густой дым и пассажиров, которых высадили из транспорта. Пожар пытались погасить огнетушителем. Видео можно посмотреть по ссылке. загрузка. […]
  • С начала года на предприятиях района произошло 22 несчастных случаяС начала года на предприятиях района произошло 22 несчастных случая Новости - 2018-04-01 С начала года на предприятиях района произошло 22 несчастных случаяПо состоянию на 30 марта 2018 года на предприятиях Сокальщине произошло 22 несчастных случая на производстве, пишет Сокальщины Голос. Из них 17 – на шахтах ГП «Львовуголь» и ПАО «Шахта «Надежда», 3 – на «Львовской  угольной компании, по 1 – на коммунальном предприятии и в монтажно-проходочном предприятии ГП «Львовуголь». Также уже составлено с начала года 30 актов расследования […]
  • В России курс рубля падает 10 дней подрядВ России курс рубля падает 10 дней подряд Новости - 2020-08-01 В России курс рубля падает 10 дней подрядВ России курс рубля относительно основных мировых валют падает более 10 дней подряд. 30 июля евро преодолел отметку 86 рублей, а доллар стал стоить выше 73 рублей. На торгах на Московской бирже 31 июля курс доллара вырос на 86 копеек, показав максимум с 14 мая. Курс евро впервые с марта превысил отметку в 87,67 рубля, сообщает русская служба Радио Свобода.Обесценивание рубля происходит на фоне завершения […]
  • Нападавшим на украинскую процессию в Перемышле вынесли приговорНападавшим на украинскую процессию в Перемышле вынесли приговор Новости - 2017-08-21 Нападавшим на украинскую процессию в Перемышле вынесли приговорФото. Перемышль, 2016 год. Фото. Игорь Горкив / prostir. plСуд в Перемышле вынес приговор в отношении 20 лиц, обвиняемых в нарушениях, совершенных в отношении участников религиозной процессии 26 июня 2016 года в Перемышле. 2 августа 2017 года в районном суде Уголовного суда II в Перемышле на заседании приняли обвинительный приговор. Об этом POLUKR. net узнал с сайта Окружной прокуратуры […]
  • Журналистка из Львова первой в Украине победила в престижном международном конкурсеЖурналистка из Львова первой в Украине победила в престижном международном конкурсе Новости - 2017-06-23 Журналистка из Львова первой в Украине победила в престижном международном конкурсеВыпускница факультета журналистики Львовского национального университета им. Ивана Франко, 26-летняя львовянка Ярина Серкез победила в самом престижном в мире конкурсе журналистики данных (Data Journalism Awards. До сих пор никто из украинцев не побеждал в этом конкурсе. О награде Ярина Серкез сообщила на своей Facebook-странице. «Сегодня во время […]
  • Во время пожара огнеборцы спасли семь человекВо время пожара огнеборцы спасли семь человек Новости - 2018-10-12 Во время пожара огнеборцы спасли семь человек11 октября в 20. 22 в Службу спасения «101» поступило сообщение о пожаре в г. Городок на ул. Черновола. Пожар возник в квартире на втором этаже двухэтажного жилого дома. Об этом сообщают в ГСЧС во Львовской области. К месту вызова немедленно выехали спасатели 15-й государственной пожарно-спасательной части г. Городок, которые оперативно прибыли и приступили к проведению работ по ликвидации пожара. Из-за […]
  • Дело Шеремета: суд изменил меру пресечения Яне ДугарьДело Шеремета: суд изменил меру пресечения Яне Дугарь Новости - 2020-01-25 Дело Шеремета: суд изменил меру пресечения Яне ДугарьПечерский районный суд Киева частично удовлетворил ходатайство стороны защиты и принял решение изменить меру пресечения фигурантке дела об убийстве журналиста Павла Шеремета Яне Дугарь на ночной домашний арест с 20:00 по 7:00. Как сообщает корреспондент Радио Свобода, суд дважды переносили в связи с допросом свидетелей, которые заявили об алиби Яны Дугарь на момент преступления в июле 2016 года. […]
  • Минообороны покушается на музейМинообороны покушается на музей (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Министерство обороны Украины пытается отсудить у Львова дом, в котором готовят к открытию Музей национально-освободительной борьбы За дом, на ул. Лысенко, 23а, разгорелась недетская борьба. В разных углах ринга. Министерство обороны Украины и территориальная община Львова. Бой ведется уже не на счет, а на принцип, ведь военные утверждают, что в 2005 году дом незаконно передали Львову и по действующему законодательству он принадлежит […]
  • Садовый объявил день траура по погибшим на свалке спасателямиСадовый объявил день траура по погибшим на свалке спасателями Новости - 2017-05-26 Садовый объявил день траура по погибшим на свалке спасателямиГородской председатель Львова подписал распоряжение, которым 30 мая, день, когда в прошлом году на полигоне твердых бытовых отходов в с. Грибовичи произошла трагедия (сдвиг и обвал), объявлен днем траура в м. Львове. В этот день на всей территории города вывесят Государственный Флаг Украины с траурными лентами приспущены государственные флаги на всех административных зданиях, сообщают в […]
  • Парламент Сербии отменил чрезвычайное положениеПарламент Сербии отменил чрезвычайное положение Новости - 2020-05-07 Парламент Сербии отменил чрезвычайное положениеПарламент Сербии на чрезвычайной сессии 6 мая на предложение Кабинета министров отменил чрезвычайное положение, который был введен 15 марта, сообщает корреспондент Радио Свобода. За отмену голосовали депутаты от правящей коалиции, большинство оппозиционных депутатов бойкотировала сессию. Ослабленная большинство мероприятий, которыми были ограничены права граждан. Полностью отменили комендантский час и […]
  • В России хотят совместной с Украиной заявки на проведение чемпионата Европы по гандболуВ России хотят совместной с Украиной заявки на проведение чемпионата Европы по гандболу Новости - 2020-01-26 В России хотят совместной с Украиной заявки на проведение чемпионата Европы по гандболуВ интервью российскому государственному агентству «ТАСС» он сказал, что в Европейской федерации гандбола все чаще отдают предпочтение совместным заявкам от нескольких стран, поэтому России стоит «обсуждать совместную заявку с Белоруссией или Украиной». «С Украиной мы сейчас реально обсуждали такой вариант. Почему бы нет? Я уверен, что ситуация начнет улучшаться, […]
  •  Weekly: Зеленский переехал на государственную дачу в Конча-Заспу» Weekly: Зеленский переехал на государственную дачу в Конча-Заспу» Новости - 2020-07-13 Weekly: Зеленский переехал на государственную дачу в Конча-Заспу»Идеология сериала «Слуга народа», который стал политтехнологическим основой прихода актера Владимира Зеленского во власть – удовлетворяла запрос общества на равенство всех граждан. В одной из самых известных сцен сериала актер Зеленский резко осуждает политиков, которые пользуются государственными привилегиями за счет бюджета – кортежами, льготами, государственными дачами.. В том же […]

Related posts:

Leave a Reply