Потребитель имеет право

Потребитель имеет право

Более 800 жителей Львовщины в прошлом году вернули себе деньги за некачественные покупки и оказанные услуги Времена, когда человек со слезами на глазах и злостью на всех вокруг выбрасывала приобретен некачественный продукт в помойку, прошли. Сегодня все больше людей знают, как заставить производителя и продавца уважать их права на достойный сервис и качественную продукцию на полках магазинов. Значительное количество испорченного товара покупатели смело относят в магазин, требуя вернуть потраченные средства. Такая же ситуация и с правами на хороший сервис, выполнение гарантийных обязательств и предоставления качественных услуг. Сохраняете чек, обращаетесь к продавцу, а в случае отказа – в управление по делам защиты прав потребителей во Львовской области  – и невідповідальний производитель или торговая сеть будут наказаны в определенный законом способ, а вы сбережете и свои деньги, и нервы.

Уважение наших прав или разгильдяйство. Качество или просто красивая этикетка. Выбирать только нам… Некачественные двери можно вернуть Среди обращений в управление по делам защиты прав потребителей во Львовской области относительно качества товаров народного потребления большинство касается качества непродовольственных товаров. Это бытовая техника, мобильные телефоны, мебель. В конце концов, если писать заявление по поводу испорченного майонеза ради возвращения нескольких гривен не всегда охота, то возмещение покупки некачественных дверей за несколько тысяч – дело оправдана.

"в Прошлом году к нам поступило обращение от львовянина относительно ненадлежащего качества дверей, приобретенных в магазине. Поскольку без вмешательства управления дело потребителю уладить не удалось, мы провели свою проверку и обнаружили, что все факты, приведенные мужем, подтвердились. В итоге львовянин получил обратно 2 тысячи гривен, которые он заплатил за некачественные двери", – рассказала "Взгляда" в. начальника управления по делам защиты прав потребителей во Львовской области Светлана Высоцкая.

Еще одному потребителю, по словам С. Высоцкой, удалось вернуть 3,5 тысячи гривен за приобретенные двери, которые, как выяснилось, были изготовлены с существенным недостатком. Как отмечает руководитель управления, в прошлом году с заявлениями о некачественных непродовольственных товаров в управление обратились почти 300 человек, большинство жалоб которых было удовлетворено. Как победить коммунальную "халтуру" Около полутысячи обращений, которые в прошлом году получили защитники прав потребителей, касались некачественного предоставления жилищно-коммунальных услуг, неудовлетворительных состояний фасадов и кровель домов, отказа ЖКУ проводить необходимые перерасчеты по уменьшению оплаты. "К нам обратилась жительница Новояворовска, которая пожаловалась на ненадлежащее предоставление услуг по содержанию дома и придомовой территории КП "Новояворівськжитло". Нам удалось привлечь начальницу КП к административной ответственности и заставить коммунальщиков устранить все выявленные недостатки", – рассказывает Светлана Высоцкая.Ситуация, с которой столкнулась жительница Новояворовска, близкая и знакомая большинству потребителей, в том числе и львовянам.

Как отмечают в управлении, каждый житель имеет право на уважение себя и своих денежных вложений, а потому не стоит молчать в случае, если вас и ваши проблемы коммунальщики игнорируют. "Взгляда" рассказали, как в прошлом году удалось спасти янку от постоянного дискомфорта из-за протекания кровли. Обратившись в управление с заявлением, женщина добилась ремонта кровли над своей квартирой, по поводу чего неоднократно и безрезультатно обращалась в ЛКП. За невнимательность и безответственность директор ЛКП был привлечен к административной ответственности. Миллион за неуважение к споживачаУ декабре прошлого года областное управление по делам защиты прав потребителей получило жалобу от львовянина, который, купив автомобиль и получив гарантийный документ, не смог вскоре получить предоставленных ему законом услуг.

"Потребитель обратился в сервисный центр с просьбой отремонтировать стояночный тормоз его авто согласно имеющейся гарантии, на что получил ответ-отказ. А это нарушение требований Закона "О защите прав потребителей", – рассказывает в.о начальника управления по делам защиты прав потребителей Светлана Высоцкая. – В итоге компанию привлекли к административной ответственности, обязали выполнить гарантийные обязательства, предоставленные потребителю, а за отказ в реализации его прав к этому предприятию будут применены административно-хозяйственное взыскание в размере 1285,0 тыс.. грн." Как отмечает Светлана Высоцкая, важно добиться того, чтобы производители и поставщики услуг научились отвечать за свои действия и относились к потребителю с уважением. Из 895 обращений в управление по делам защиты прав потребителей за прошлый год, 824 получили положительное решение.

Наталья ЧИЖ.

Похожие Новости

  • Ешь и учись!Ешь и учись! (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Столовые приборы с поучительными надписями были традиционными атрибутами львовских семей, можно Ли совместить обычный и духовный обед. Во Львовском музее исторических драгоценностей нас убедили, что можно. Старший научный сотрудник музея Татьяна Лозовая рассказала "Взгляда" о необычные столовые приборы ХVII века, которые были украшены нравоучительными надписями. Такое серебро, как утверждают музейщики, вполне вероятно было […]
  • «Девчонки дерутся жестче»«Девчонки дерутся жестче» (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Четыре года назад 11-летняя Божена Паляница пришла на свое первое занятие по киокушинкай каратэ, которое ей пришлось по душе. С того времени она три года подряд становилась чемпионкой Украины по киокушинкай каратэ, не учитывая десятки призовых мест на Львовщине. Конечно, среди земляков в городе Буске она – знаменитость. о ней с уважением говорят и молодые, и взрослые. А в этом году, 19 апреля, вышел приказ о присвоении Божені […]
  • Звезды в новом году приготовили Садовом головокружительный успех, а Сале – испытанияЗвезды в новом году приготовили Садовом головокружительный успех, а Сале – испытания (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Чтобы узнать, что 2014-й год Синего Коня принесет городскому голове Львова Андрею Садовому и губернатору Львовщины Олегу Сало «Взгляд» обратился за прогнозы до председателя Львовской региональной ассоциации астрологов «Гелиос» Олега Горбаня. В целом, как предсказывают звезды, новый год будет благоприятным и успешным для мэра Львова и полным изменениями для председателя ЛОГА.На Садовой ждут и звездный час, и накал Андрей Иванович, как […]
  • На Донбассе военный получил ранения в результате обстрела – штаб ООСНа Донбассе военный получил ранения в результате обстрела – штаб ООС Новости - 2021-03-14 На Донбассе военный получил ранения в результате обстрела - штаб ООѫ частности, в районе ответственности оперативно-тактического группировки« Восток », недалеко от населенного пункта Пищевик, противник открывал огонь в сторону наших позиций с автоматических станковых гранатометов, а вблизи Талаковка - из стрелкового оружия. Российско-оккупационные войска обстреляли позиции украинских защитников неподалеку Новозвановка, что в районе […]
  • «В тюрьме сидеть? Посижу, если надо будет ». Учительницу в Севастополе уволили после комментария о низкой зарплаты«В тюрьме сидеть? Посижу, если надо будет ». Учительницу в Севастополе уволили после комментария о низкой зарплаты Новости - 2021-02-14 «В тюрьме сидеть? Посижу, если надо будет ». Учительницу в Севастополе уволили после комментария о низкой зарплатыУчительница бросила вызов системе в оккупированном Крыму. Наталью Йолгину освободили после того, как она пожаловалась в соцсетях на свою зарплату в 12 000 российских рублей - это примерно четыре с половиной тысячи гривен. С молодым педагогом провели беседу представители российского Центра по противодействию экстремизму и вручили […]
  • Санду, Додон и статус Крыма. Как же президентам Украины и Молдовы не находить общий язык?Санду, Додон и статус Крыма. Как же президентам Украины и Молдовы не находить общий язык? Новости - 2021-01-15 Санду, Додон и статус Крыма. Как же президентам Украины и Молдовы не находить общий язык?Во время своего визита в украинскую столицу новый президент Республики Молдова Мая Санду определила Украину как стратегического партнера своей страны. Именно это видение и обусловило атмосферу визита и договоренности об экономическом сотрудничестве, и согласие глав обеих стран о создании совета при президентах, призванной обсуждать вопросы дальнейшего развития […]
  • Суд утвердил 20-летнее тюремное заключение для бывшей президенткой Южной КореиСуд утвердил 20-летнее тюремное заключение для бывшей президенткой Южной Кореи Новости - 2021-01-15 Суд утвердил 20-летнее тюремное заключение для бывшей президенткой Южной КореиВ конце августа 2017 суд в Южной Корее по обвинениям, связанным с коррупцией, вынес приговор в пять лет лишения свободы фактическому руководителю группы «Самсунг», крупнейшей бизнес-структуры страны.49-летнего фактического руководителя группы Samsung (его отец, 75-летний президент группы И Гон Хи, еще 2014 попал в больницу с инфарктом и до сих пор не вернулся к делам) […]
  • Состояние здоровья «узников Кремля» Олега Приходько: как добиться медицинской помощи в российском СИЗОСостояние здоровья «узников Кремля» Олега Приходько: как добиться медицинской помощи в российском СИЗО Новости - 2020-11-27 Состояние здоровья «узников Кремля» Олега Приходько: как добиться медицинской помощи в российском СИЗОВ СИЗО Ростова-на-Дону, куда Олега Приходько вывезли для участия в заседаниях, он простудился и, по словам родственников, сейчас испытывает сильную боль в ухе. Кроме того, в Приходько диагностирована ряд других хронических заболеваний. О ненадлежащем состоянии оказания медицинской помощи украинским «узникам Кремля» в российских СИЗО и колониях […]
  • Зеленский предлагает прекратить полномочия всех судей Конституционного суда: текст законопроектуЗеленский предлагает прекратить полномочия всех судей Конституционного суда: текст законопроекту Новости - 2020-10-31 Зеленский предлагает прекратить полномочия всех судей Конституционного суда: текст законопроектуПрезидент Владимир Зеленский внес в Верховную Раду законопроект, которым предлагает прекратить полномочия судей Конституционного суда, признать его решение о декларировании «ничтожным» и без правовых последствий и отменить соответствующие изменения в Закон «О предотвращении коррупции». Это следует из «Проект Закона о восстановлении общественного доверия […]
  • Нефтепродукты российского завода Медведчука поставляются в США, где политик находится под санкциями – «Схемы»Нефтепродукты российского завода Медведчука поставляются в США, где политик находится под санкциями – «Схемы» Новости - 2020-09-04 Нефтепродукты российского завода Медведчука поставляются в США, где политик находится под санкциями - «Схемы»«Новошахтинский завод нефтепродуктов» (Россия), который контролирует семья председателя политсовета партии ОПЗЖ, кума Владимира Путина Виктора Медведчука, сбывает свою продукцию американской корпорации ExxonMobil. Доставка производится танкерами из нейтральных вод Черного моря в порт Хьюстона (Техас, США), но контракты заключены не напрямую, […]
  • Депутат Бундестага об отравлении Навального: нужны последствия для России, чтобы остановить такие действияДепутат Бундестага об отравлении Навального: нужны последствия для России, чтобы остановить такие действия Новости - 2020-08-29 Депутат Бундестага об отравлении Навального: нужны последствия для России, чтобы остановить такие действия«Надеюсь, что люди в этой стране проснутся, видя систематические нападения на людей, которые не являются единомышленниками Кремля. Таких нападений было много. Многие люди погибли. Госпожа Политковская, господин Литвиненко и многие другие. Были и нападения, и убийство оппозиционно настроенных людей в центре Берлина (убийство Зелимхана Хангошвили […]
  • Десятки протестующих требовали МВД расследовать смерть волонтера Алексея КучапинаДесятки протестующих требовали МВД расследовать смерть волонтера Алексея Кучапина Новости - 2020-07-25 Десятки протестующих требовали МВД расследовать смерть волонтера Алексея КучапинаЕго друзья и коллеги рассказали, что в последние месяцы он помогал молодым девушкам, которые стали жертвами торговли людьми, и помогал людям преклонного возраста вернуть их жилье, которым незаконно завладели другие. 16 июля Кучапин якобы поехал к Днепру. После этого он не выходил на связь. По данным следствия, тело волонтера нашли 21 июля в арендованной им квартире в […]
  • В трех монастырях Киева сняли карантин €? КличкоВ трех монастырях Киева сняли карантин €? Кличко Новости - 2020-05-27 В трех монастырях Киева сняли карантин €? Кличко«В столице сняли карантин в нескольких монастырях, что были закрыты из-за вспышки заболевания. В частности, в Киево-Печерской лавре, Ионинском и Свято-Покровском мужских монастырях. За весь период карантина сделали более тысячи лабораторных исследований ПЦР-тестов свяженнослужителив. Благодаря своевременно проведенным противоэпидемическим мероприятиям и соблюдению строгого карантина, удалось […]
  • Сивоха уволили с должности советника секретаря СНБОСивоха уволили с должности советника секретаря СНБО Новости - 2020-03-31 Сивоха уволили с должности советника секретаря СНБОУкраинского шоумена и юмориста Сергея Сивоха назначили на должность советника секретаря Совета нацбезопасности и обороны Украины в октябре прошлого года. Как тогда заявлял Сивохо, на посту он намерен заниматься вопросами реинтеграции и восстановления Донбасса. . 12 марта представители «Нацкорпусу» сорвали презентацию Национальной платформы примирения и единства Сергея Сивоха в Киевском выставочном […]
  • Россия разместит новые средства ПВО на севере КыргызстанаРоссия разместит новые средства ПВО на севере Кыргызстана Новости - 2020-02-14 Россия разместит новые средства ПВО на севере КыргызстанаРоссия планирует разместить новое оборудование противовоздушной и противоракетной обороны и беспилотники на своей авиабазе возле города Кант на севере Кыргызстана, сообщил заместитель начальника Генштаба вооруженных сил Кыргызстана Нурлан Киришеев. Россия от 2003 года использует в Кыргызстане как свою авиабазу Кант – военный аэродром в Чуйской области за 20 километров на восток от Бишкека – и […]

Related posts:

Leave a Reply